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网易数读
(ID:datablog163)
作者:库洛洛
设计:Kwon 姜姜 杨波浪
要说社恐最怕逛什么店,名单里一定得有丝芙兰。
在丝芙兰,每个柜姐上辈子的工作可能都是保镖。每次顾客一来,她们就大步上前、小步紧跟,像“人体追踪器”一样贴身服务,让人觉得不买几个大牌化妆品都配不上这份热情。
(图/unsplash)
不过,这也只是丝芙兰的一个小槽点。如今,丝芙兰的问题可远不止这些。
这些年,丝芙兰在全球不少地区都冒出了经营危机,不时传来闭店的消息。在中国,还有一大批本土美妆集合店齐齐涌现,令丝芙兰的霸主地位岌岌可危。丝芙兰的好日子,还能维持多久?
丝芙兰的美妆,
有点卖不动了
在中国的美妆集合店领域里,丝芙兰过去可以说是鲜有对手。
总是开在中高档商场的第一层、卖的都是纪梵希、娇兰等名牌化妆品、背靠的是 LVMH 这样的全球顶级奢侈品集团......这样的丝芙兰,一度是高端与潮流美妆的代名词。
但眼下,这家 2005 年就进入中国大陆市场的外资美妆集合店,在全球多个地区都遇到了阻碍。
2021 年,丝芙兰在韩国巨亏 142 亿韩元,2022 年,又退出了俄罗斯市场 [1][2]。
到了 2023 年 5 月,丝芙兰又停了对中国台湾地区的官网以及 APP 的运营。而这距离 2021 年 10 月丝芙兰以线上购物的形式登陆中国台湾市场,才过去一年半的时间 [3]。
从 LVMH 集团近年发布的财报中,我们也能窥到一些丝芙兰的颓势。
2020 年,因为一场突如其来的疫情,丝芙兰的全球营收大幅下滑,比前年下降 31.3%,全年的经常性营业利润甚至成了负数,为 -2.03 亿欧元。
到 2022 年,丝芙兰的全年营收虽有好转,但实际赚到手的经常性营业利润只有 7.88 亿欧元,还比不上疫情前的水平,只达到 2017 年同期数据的约 70%。
海外市场水深火热,在中国市场,丝芙兰也不像以前那样顺风顺水了。
美妆集合品牌调色师所属的 KK 集团曾向港交所提交了招股书,显示 2019-2021 年这三年间,在中国市场中,丝芙兰的商品交易总额的复合年增长率仅有 7.6%。
这样的业绩表现虽然比同样老牌的美妆集合品牌屈臣氏要强,但远比不上调色师、WOW COLOUR 等本土的美妆集合店的增长速度。
从门店数量来看,丝芙兰似乎也扩张不动了。