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泰安日报社·中华泰山网讯(记者 董文一 )近日,市城市管理局综合服务中心路灯所接到12345政务服务便民热线,有山东农业大学的职工反映学校文化路东北门门口夜间经常发生交通事故,路灯亮度低,希望部门协调更换路灯。中心路灯所接诉即办,及时合理调整路灯照度,圆满解决市民路灯照明诉求,让路灯管理有亮度更有温度。
据路灯所工作人员介绍,当天接到反映问题后,立即组织工作人员赴现场勘察,发现农大东北门门口因行道树遮挡,造成照度不足。根据现场实际情况,工作人员制定照度提升路灯增补方案,并补装两盏150W射灯。补装路灯后有效提升了路口亮度、消除了照明暗区,也得到了附近群众认可。
提升路灯照度为民服务,合理调配照度回应市民诉求。除了为农大东北门补装射灯,前期,㴎河西路影剧院宿舍南楼的居民拨打12345政务服务便民热线反映“㴎河西路安装了路灯,灯光过亮,拉上窗帘后也会有很亮的灯光,影响休息,希望部门调查处理,协调调整路灯亮度”。
中心路灯所经现场勘察发现,该居民紧邻㴎河防洪通道居住,门窗距离新安装路灯只有4—5米的距离,确实影响市民正常作息。为满足市民合理诉求,路灯所组织光源调整,将原50WLED光源路灯改装为18W节能灯,并调整路灯角度及加装遮光罩,改造完成后既有效保障了道路夜间照明,又合理解决了市民合理居住诉求。
路灯亮度一增一减的背后,是路灯所深入开展“三个能力”提升工作,立足本职工作,坚持以人民为中心开展工作的初心和使命。下一步,中心路灯所将继续坚持民有所呼、我有所应,根据市民诉求开展路灯照明亮化管理工作,提升为民服务水平。