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厦航获评2022年度最佳航空公司-环球观焦点
2023-06-24 09:19:27 厦门日报


(资料图)

近日,CAPSE航空服务奖获奖名单揭晓,厦航获评2022年度“最佳航空公司”,连续9年获此殊荣,并一举摘得“2022年度客服与票务服务提升卓越奖”及“民航先锋奖”两项大奖。

CAPSE航空服务奖评选基于旅客真实有效的点评数据和多维度评审,其权威、公正的评选代表着旅客的真实声音,是民航业最具公信力的奖项之一。此次评选,CAPSE共收集52.2万份旅客真实点评问卷,覆盖190家航空公司、近13万个航班。在今年的航空服务奖(满意度测评类)“最佳航空公司奖”评选中,厦航以综合得分4.06分的高分在20家评测公司中排名第一,获得2022年度“最佳航空公司奖”。

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