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继去年10月份首家数智化网点开业后,2023年上半年柬埔寨加华银行再度携手广电运通(002152),将位于加华大厦的总行和真腊网点升级转型为智能数字银行,为客户提供智能化、数字化的金融服务。两家智能银行的成功上线,标志着广电运通的数字化网点建设方案深受柬埔寨银行业的认可和信赖,进一步巩固公司在当地的智能金融解决方案提供商的领导地位。
作为银行数字化转型的先驱者,加华银行一直致力于在柬埔寨部署智能化银行网点战略布局,在新开业的智能银行总行和真腊数智化网点分别应用和布放广电运通的数智化网点的整体解决方案,如虚拟柜员机(VTM)、现金循环机(CRM)和智能发卡机(SEM)等。银行客户不但可更便捷地通过VTM进行开户,更可得到经验丰富的客户服务人员的远程视频指引下轻松办理银行业务。除此以外,这两家智能网点更提供全面、系统的银行服务,包括开设储蓄账户、申请贷款、注册POS和KHQR数字支付解决方案等金融服务,通过数智化网点建设方案的应用,让客户体验更为便捷、数智化的银行服务。
广电运通凭借其核心竞争力和创新力,紧贴银行客户需求,重点解决银行高成本、低效益的痛点,在延长网点服务时间的同时,减少银行运营成本,提升运营效能和优化用户体验,助力释放各大网点的综合效能,更推动加华银行实现数智化网点建设的战略部署。
加华银行首席执行官兼执行董事会董事Raymond Sia先生对智能银行的持续开业,感到非常高兴。他表示:“真腊智能网点和智能银行总行的开业是我们进一步扩大柬埔寨银行网络,承诺为客户提供更便利和优质的银行服务的战略部署之一。加华银行取得的成就,离不开三十多年客户对加华银行的信任和支持。我们致力为客户提供最优质的金融产品和服务,以确保全国所有柬埔寨人都能享受到数智化的银行服务。”
与此同时,主持真腊智能分行开业的加华银行首席信息官Howard Lau先生强调了该银行在数字化转型方面的坚定承诺。他表示:“两个新的智能银行的开业,旨在为周边地区的人群提供智能化的金融服务,获得更为优质、高效的银行体验。我们将继续拓宽自助金融银行的数字渠道,并推出创新的银行产品和服务,以满足客户不断增长的需求。”
加华银行多家数智化网点的成功开业,标志着广电运通进一步深化在东南亚国家与地区创新业务的战略部署。作为一家专注于金融科技和城市智能领域的高科技上市企业,广电运通坚持全球本地化的市场策略,全面推进国际化业务进程,不断夯实本地化销售网络和服务体系建设,深入挖掘市场需求,将金融科技与银行数智化建设方案紧密结合,助力客户实现经营模式和业务场景的智能转型和产业升级。公司将继续加深与金融机构和银行客户的创新合作,实现优势互补,开启长期互利共赢的新篇章。