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端午假期 宁波会员制超市“短兵相接”-即时焦点
2023-06-25 07:59:41 中国宁波网

端午假期,在宁波人的朋友圈里刷屏的,除了出门旅游、看龙舟、晒家宴,可能就是去超市排队购物了。


(相关资料图)

一边是宁波开市客“秀场式排队”,一边是山姆会员店打起“价格战”……端午假期,宁波会员制超市“短兵相接”。

开市客现“秀场式排队”

6月24日,端午假期最后一天。记者前往开业仅4天的宁波开市客。与开业首日一样,位于首南东路的宁波开市客北门依然暂不开放,市民需从鄞州大道绕行至迎祥路后进入史慈路,再从开市客南门进入。

在位于停车场3楼的入口处,为避免客流集中进场,开市客采取“回字形”缓流措施。记者跟随人流,耗时约15分钟才进入首层卖场。

一进入卖场,记者就能感受到火爆人气——人们推着塞满商品的购物车来回穿梭;几乎所有的试吃点都在排队;货架间挤满了顾客和不断补货的配货员;20多个收银台均排着长队……

记者从宁波开市客获悉,开业前5日每日限客2万人次,顾客需线上预约;端午期间,门店日均预约量1.2万人次左右,下午、晚间时段较为集中;从6月25日开始,将取消在线预约。

宁波山姆人气如何?

在开市客“狂奔”进入宁波的同时,不少消费者好奇,同为“付费会员店”,宁波山姆会员店人气如何?

2019年,宁波首家山姆会员店在江北开业。不到一年,宁波第二家山姆会员店落地鄞州。宁波成为全国城市中为数不多一年内连开2家山姆会员店的城市。

6月24日下午,记者前往位于鄞州华侨城欢乐海岸的山姆会员店,从贸城西路进入鄞州山姆会员店,车流比较顺畅,未出现拥堵。值得一提的是,此前节假日期间,这段车程耗时较长,通常需要等候入场。

进入山姆会员店后,记者看到,无论在电器日用类为主的二楼,还是生鲜熟食类为主的首层,推着购物车来往的客流都不小。在收银区,每个收银台基本保持三四人的结账队列。

在宁波山姆会员店的首层熟食区,售价39.8元的烤鸡曾是“需要排长队抢购”的招牌产品。目前,尽管货架上标明“每人限购3件”,但实际上已可随到随买,不需要排队。

而在宁波开市客,同样是售价39.8元的烤鸡,依旧是“排队王产品”。可见,开市客的开业,对山姆起到了一定的分流作用。

付费会员店“短兵相接”

鄞州开市客是浙江首店、全国第4家店,而山姆会员店在宁波一年内开出2家门店……头部会员店品牌在宁波的加速布局,让市场“短兵火拼”的氛围开始弥漫。

宁波山姆已率先打响“价格战”——在近半年内,两度下调部分商品价格,其中不乏瑞士卷、麻薯、蒲烧鳗鱼等网红产品。

而“拼新品”也成为宁波付费会员店“短兵火拼”的一大利器。记者注意到,无论是开市客还是山姆,电器和日用消费品成为“拼新品”的主要品类。

宁波山姆会员店近期“上新”不少新鲜产品,吸引不少消费者购买。如AI下棋机器人、PICO虚拟现实一体机、飞利浦坐姿矫正器、B&O A9无线音箱、富士日式按摩椅、追觅无线洗地机等均为近期上架的新产品。

在宁波开市客,不少人更是冲着“新店限定产品”去打卡的。比如,52度五粮液,开业期间每瓶售价1098.9元,满1000元立减99元;售价86999.9元每件的克拉钻戒,主钻1.0克拉,G色VVS1净度,具备GIA证等。此外,还有相对其他渠道更为平价的劳力士、雷达表等。

如何在激烈竞争中突围?

众所周知,对于付费会员制超市而言,“会员费”是会员店品牌的一大收入来源。

开市客亚洲区总裁张嗣汉称,自今年3月下旬开启限时办理会员卡以来,截至开业前,宁波开市客的会员注册人数已超6万人。这一数字已超出他们预期,也反映出宁波消费市场的强大购买力。

预计到今年末,宁波开市客会员注册人数有望突破10万人。

尽管宁波山姆店并未对外披露会员注册数量,不过,根据公开数据,截至目前,山姆在中国共有44家门店,中国付费会员数量超过400万。据此计算,其每家门店付费会员平均达近10万人。

除了开市客、山姆会员店,麦德龙、盒马等也纷纷入局付费会员店赛道。艾媒咨询预计,到2025年,仓储会员店行业市场规模有望接近400亿元。

宁波市商务局消费促进处处长尹秋平认为,目前,宁波消费市场已培育起较好的付费制消费氛围。而随着开市客开业,宁波会员店将在会员拉新、续费等方面面临竞争,应提供差异化产品和服务。(宁波晚报记者史娓超)

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