游客在上海迪士尼度假区内的星愿湖边与唐老鸭造型的充气玩偶合影。 新华社发
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游客在迪士尼世界商店外展示购买的商品。 新华社发
南都讯 记者肖阳 今年端午节过后,再游上海迪士尼乐园,会发现票价又上涨了。上海迪士尼乐园在去年12月份宣布,将在2023年6月23日调整全线门票价格。这是自2016年上海迪士尼度假区开园以来门票价格的第4次上调。根据官方小程序显示,6月23日至6月25日,上海迪士尼乐园“一日票”为719元。相比同为高峰日的6月22日659元的票价提升幅度超过9%。
一边是频繁涨价,一边是热度超高。根据“随申办”景区实时客流显示,哪怕是节前工作日,迪士尼乐园是上海所有景区里唯一显示拥挤的。而自6月以来,多地先后传出或建设中国第三座迪士尼乐园的消息,之后又被否定。此外,与上海迪士尼相关的话题近来多次冲上热搜。
开业以来频繁调价
上海迪士尼乐园是中国大陆首座迪士尼主题乐园,同时也是亚洲最大、世界第三的全球第六家迪士尼乐园;当前,拥有七大神奇园区:米奇大街、奇想花园、梦幻世界、探险岛、宝藏湾、明日世界和迪士尼·皮克斯玩具总动员主题园区。
上海迪士尼乐园,自2016年开园以来,频繁调整票价:
2016年开园之初,上海迪士尼实行的是两级定价体系,平日门票370元、高峰门票499元;
第一次:2017年12月6日,上海迪士尼度假区官网公布,自2018年6月6日起,将采用三级票价结构,平日票399元、高峰日票575元和假期高峰日票655元;
第二次:2020年6月6日起,上海迪士尼乐园将三级票价结构调整为四级,分别为常规日门票、特别常规日门票、高峰日门票、特别高峰日门票。价格为399-699元;
第三次:2021年7月9日官宣,自2022年1月9日起,调价为435-769元;
第四次:2022年12月23日官宣,自2023年6月23日起,调价为475-799元。
由于频繁地调整票价,上海迪士尼乐园被业界称为游乐园须启动“钞能力”。
“迪士尼的奇妙之旅”门票只是起点
迪士尼官宣表示,“迪士尼创造了一种全新的娱乐方式,在这里,家人可以共享美好体验并沉浸在极致氛围及丰富故事中。”
南都记者从上海迪士尼度假区的官网上了解到,目前,以主推“春日家庭一日套票”(一大一小、两大一小)“迪士尼妙游一日套票”及“迪士尼妙游一日套票(含迪士尼礼宾服务)”,即进园后,还有多数的“二次消费”。
大部分外地游客以为主题公园中,门票、酒店的消费是最大的开支。其实,园区中如要快捷且最大限度地体验更多项目的话,仍有众多“花钱”的服务,比如尊享停车、“幻影秀焕景露台”、乐拍通约拍服务等,还有尊享导赏、礼宾服务套装、早享卡等快速通行少排队的付费服务。当然,这些付费服务是“丰俭由人”,主要取决于游客的体验时间。
迪士尼粉丝们的“消费清单”中自然少不了一众迪士尼朋友玩偶,尤其是2019年火爆出圈的“顶流”玲娜贝儿的各种服饰、形态的周边衍生品,由于有了“黄牛”“代购买手”等存在,转手价格高达数千元,但顶流玩偶多年来持续“有价有市”,被业界称为具有“钞”能力的玩偶。记者了解到,现在入园游客购买该玩偶需要“抽签”,而入住园区酒店的住客才可直接购买。
在乐园开业5周年的2021年,中国旅游研究院发布了《上海迪士尼度假区快乐旅游趋势报告》,中国旅游研究院院长戴斌介绍,在疫情前的2017-2019年期间,上海迪士尼乐园重游的游客量(人次)上升了50%,而上海迪士尼乐园年卡的游客平均一年游玩乐园次数多达10次以上。《报告》显示,从2016年6月-2019年6月,上海迪士尼乐园游客在沪消费对全市旅游产业收入年均贡献4.09%。乐园消费年均拉动新增就业3.28万人次。
游乐园门票如何定价?
中国主题公园研究院院长林焕杰接受南都记者采访时详细谈到了主题公园的定价“体系”。“主题公园门票的定价因应品牌、项目所在区域的消费水平而定,还有项目的规模、面积,尤其是游客在公园中可体验的时间、项目的精彩程度等,还有项目的总投资额、回报预期等。”他说。
林焕杰介绍,开园前的定价会在当地物价主管部门审批的“最高限价”区间中以“低开”姿态进行运营,再根据开园后的具体客源及运营成本、当地物价变化等综合情况进行调整。
林焕杰透露:“一般来说,主题公园的票价调整前期会经过多重评估,多数是根据投资增加,如增加项目、扩大规模、人力成本增长、通货膨胀等因素。”
与其他旅游景区相比,主题公园中还有“特别常规日”“高峰日”“特别高峰日”等多级票价结构。林焕杰表示:“我走访过日本、新加坡、法国等主题公园,这样的定价结构,主要是调节客流,引导游客错峰出游,提高体验感。”他还介绍:“主题公园的员工其实有2部分组成,一是固定员工,另外一部分是兼职员工,即是在节假日、黄金周等游客高峰日,主题公园需要大量的兼职员工在园区,提升服务强度,提高游客的体验感,这就是多级结构的定价客观原因。”
涨价是因为《疯狂动物城》即将营业?
对于一边频繁涨价另一边是人山人海的上海迪士尼乐园,业界认为“卷”价格不如“卷”品质。
网友也有猜测,“2023年门票再涨是因为《疯狂动物城》即将开门了”。
南都记者从官网上了解到,目前仍未有《疯狂动物城》运营的消息,只是兔年正月初一,来自《疯狂动物城》的朱迪现身上海迪士尼度假区传统瑞狮点睛仪式。
官网消息显示,2019年1月23日,上海迪士尼乐园官宣了扩建计划:“疯狂动物城”主题园区标志着上海迪士尼乐园的第二个主要扩建项目,其在开幕后将成为这座全球最新的迪士尼乐园的第八个主题园区,以及全球迪士尼乐园中首个以“疯狂动物城”为主题的园区。
2018年4月26日,度假区首个主要扩建项目和乐园的第七个主题园区——“迪士尼·皮克斯玩具总动员”开幕,使上海迪士尼度假区成为迄今扩建速度最快的迪士尼度假区。
截至发稿时间,上海迪士尼官网未有关于“疯狂动物城”主题园区的新信息。