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“我必须得向你们表示感谢，你们解决了我们这些老年人出行大问题！”6月21日上午，济南公交南部公司五队B164车队接到热心张阿姨来电，表示必须要买点东西来车队，感谢B164线路停靠阳光新路北口站牌，给自己及小区居民出行带来了便利。
原来，济南公交南部公司五队B164线路自开通以来，因早前阳光新路北口周边居民区较少，仅设置停靠经十路站牌，但随着近两年来该站点周边小区规模不断扩大，小区居民入住率不断提高，小区居民乘坐西行公交线路需要跨越经十路到对向车道，这个出行距离对小区老年人而言成了一大难题，尤其是遇到恶劣天气，小区居民出行极其不便。
济南公交了解到小区居民反映的情况后，车队工作人员立即行动，第一时间到现场考察调研，根据调研结果综合各项数据分析，报批集团公司审核后，最终确定对B164线路进行优化调整，自6月22日首班车起，增设阳光新路北口站牌。
B164线路优化调整方案确定后，车队工作人员给提出增站诉求的张阿姨回电，第一时间将这个好消息传达。张阿姨在电话里激动地一遍遍说着感谢的话，21日一早，又再次来电表示必须亲自到车队为驾驶员送点东西，车队工作人员婉拒着老人并表示，“阿姨，您太客气了，这是我们济南公交的本职工作，应该做的。”
上午10点左右，张阿姨还是顶着酷暑来到了车队，车队工作人员热情地接待张阿姨，简单几句交流后，张阿姨突然从包里掏出一千元现金，转手递向车队工作人员，说道：“我的一点心意，你们自己缺什么拿着这钱去买，别嫌少。”
看到工作人员再三推辞，张阿姨转身来到车队门口西瓜摊位前，和卖瓜老板商讨，几分钟后，张阿姨折返回来说道：“我给咱驾驶员用这钱买点西瓜吧！”期间车队工作人员不断推辞，但张阿姨执着热情一定要将西瓜送给公交驾驶员师傅。就这样，百斤西瓜堆满了屋子。
看着张阿姨，工作人员表示：“这百斤西瓜是张阿姨对济南公交工作的肯定和鼓励，我们将以此为动力，一如既往地为市民乘客提供优质公交出行服务。”
新黄河记者：柴颖颖
