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前几天，南宁市民陈先生家里更换燃气表。换表前，燃气卡显示有42立方的燃气，但换表之后，这42立方的气不仅没了，还被燃气公司告知欠了80多立方的燃气费。这是怎么回事呢？
陈先生说，家中的燃气表已经使用了11年，超过了10年的使用期，所以燃气公司表示最近要到小区来集中更换燃气表，还派出工作人员上门检查。
南宁市民 陈先生燃气公司来了个老师傅检查 ，那师傅说你上面还有42立方。
6月16日，工作人员上门换表。让陈先生没想到的是，换好表后，竟被燃气公司告知自己欠费了。
南宁市民 陈先生换表以后他们回去以后就说 我们的交费总共交费是1080立方，说我们透支了84立方， 他说表坏了，我说你表坏了怎么显示你们的表还走字，我插上卡还显示我的余额呢？
今天上午，记者和陈先生来到中国燃气那洪营业厅，稽查员王俊表示，燃气表刻度表盘显示的是用户实际用气量，电子显示屏显示的是还能用的燃气量。由于燃气表已过使用年限，电子显示屏可能会出现错误，导致用户能超额用气。根据燃气公司的记录，陈先生燃气购买量为1080立方，刻度表盘显示的实际用气为1164立方，所以算出了陈先生欠费84立方。
王俊还表示，目前公司正在调查上门检查师傅的表述是否造成了陈先生误会，同时对于燃气表显示错误给陈先生带来困扰表示抱歉，目前已经开通了陈先生的充值渠道，并上报公司商讨减免陈先生所欠的燃气费。另外，根据相关规定，陈先生也可以对燃气表进行检测。
记者 | 黄亮 吴德彬
广西广播电视台新闻频道《新闻在线》
