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在成功获得京东金条额度后，系统还会不定期的对用户的综合资质进行审核。若是被系统发现用户的资质存在不良情况，考虑到借贷风险，系统很可能会采取措施冻结用户的授信额度。若用户的金条额度被冻结了，要怎么才能解冻呢？下面，小编就来详细说说看。
1、保持良好的征信记录。京东金条是成功对接了征信的信用贷款产品，若用户出现逾期行为，系统可能就会对用户的额度采取冻结措施。所以，用户需要及时结清逾期欠款，保持良好的征信记录，减少平台对自己信用风险的顾虑，帮助金条额度顺利解冻。
2、提高账户活跃度。用户要多多使用金条额度，多在京东商城购物消费，多多使用白条进行消费等，这些行为都会增加用户的账户活跃度，让系统认为是忠实用户，如此一来，也能帮助用户成功恢复金条的额度。
3、更新身份信息。当用户的金条额度被冻结时，不一定是因为用户的违规行为导致的，也可能是用户上传的身份证信息过期，此时，金条系统为了控制风险，也会限制用户申请金条的贷款。此时，用户只需要及时更新自己的身份信息即可。
4、在京东平台上购买理财产品。京东金条只是京东金融上的一款产品，而京东金融除了能为用户提供借贷服务外，还能为用户提供理财产品。所以，若用户能够承担一定的风险，求具有一定经济实力，就可以在京东金融平台上购买相应的理财产品，让系统查看到自己的财力，帮助金条成功解冻。
5、降低负债。平台会限制用户申请金条额度，可能是对用户的负债方面产生了顾虑。若用户名下还有较多负债尚未结清，导致个人存在较大的债务压力，此时也会被系统暂时冻结金条的额度。
因此，用户在使用金条被系统采取风控措施后，需要及时对照自己的实际情况找出问题所在，然后尝试解决问题，恢复信贷额度。
