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近日,由联想集团中国区方案服务业务群主办的“数实融合加油站”系列业务交流分享会议在福州成功举办。联想方案服务的业务代表通过对联想3S业务的系统性介绍以及联想在电信企业数字化建设的经验分享,深化与区域合作伙伴间的经验交流与合作深度。
数实融合加油站计划是联想方案服务业务群基于各行各业智能化转型需求,针对行业、地域等不同情况所举办的覆盖全国的业务宣讲活动,旨在通过联想智能化解决方案的集中宣讲,提供切实针对企业发展痛点的智能化落地咨询,以联想集团覆盖“端-边-云-网-智” 完整技术架构的新IT服务出发,助力企业找到智能化发展方向,并付诸应用。
为实现对客户全栈全周期服务的保障,联想方案服务打造了业界领先的新IT服务体系,拥有22000+专业服务工程师以及2600+服务网点,服务网络100%覆盖全国行政区;实现1-6级城市5公里以内、所有县级以上城市30公里以内都能找到服务站,每天可处理40000+的服务量,服务着超过4.5亿设备,年服务的设备超过1350万台,次日修复率大于90%,各通路用户好评率超过95%。
面向制造、教育、运营商、政府、金融、互联网服务和重点行业这七大纵队,联想通过全栈全周期服务累计帮助了超过200家大中型企业成功走上智能化转型的之路,并形成了一批可复制的灯塔案例。以联想2023年1月刚刚入选世界经济论坛评选的“全球灯塔工厂”的合肥生产基地为例。作为联想在全球最大的智能设备研发制造基地,平均每天要处理8000笔订单,其中80%单笔小于5台,需要非常个性化定制产品,给排产工作带来巨大的复杂性和工作量。通过应用自研的智能排产系统,不仅能够把原来人工排产6小时的工作量缩短为1.5分钟,大大提高了生产效率、减少了生产线闲置,并且每年能够节省2700兆瓦时的电力,相当于200多吨标准煤,可减少2000多吨二氧化碳的排放,实现了智能化和绿色化的“双赢”。
在持续推进服务驱动的增长体系,并切实赋能千行百业实现智能化转型升级的道路上,联想坚定不移地探索和实践“数实融合”模式,加快推进数字经济和实体经济的深度融合,以科技创新驱动中国制造业的转型升级,在技术研发与市场拓展多个维度建立优良行业生态,与合同伙伴携手共寻数实融合新发展,加快迈向全球产业链、价值链、创新链的中高端。