(资料图片)
每周末上午,家住富阳区银湖街道龙溪社区的业主老林都会利用休息时间,在小区里为居民干起“小修小补”家电的活。
问他为什么想做这件事,老林笑呵呵地说:“像我们这样的老年人,平时也没什么事,正好社区有个服务驿站,我就主动报名了。通过给大家提供一些便捷服务,不仅可以融入小区的人际网络,还可以成为给邻居搭把手、救个急的‘小助手’,心里感觉蛮踏实。”
龙溪社区在入户走访过程中了解到,小区业主对就近理发、修补小家电等便民服务类需求很高。为有效整合小区各种资源,丰富“15分钟公共服务圈”服务内容,社区聚焦增强可感可及性,建立服务资源共享库,打造“零星服务”驿站,为居民群众提供多样化、零距离的便民服务,促进现代社区智慧便捷。
同时,社区通过在小区发布具有缝纫、维修、理发等服务技能的居民名单,将原来的“社区服务对象”引入到现代社区“新的服务力量”中,营造“全民享受服务,全民参与服务”的良好氛围,不断提升居民的幸福感、归属感,促进培育社区睦邻文化。
今年以来,富阳区深入贯彻落实省市关于现代社区建设部署精神,持续迭代完善“家在富春山居”现代社区建设。龙溪社区创新打造“零星服务”驿站,是着眼居民需求、做实服务保障、提升社区温度的持续发力。他们通过推出具有针对性的务实举措,积极创造条件,有序引导类似小修小补的“零星服务”回归居民日常生活,让辖区居民的生活圈更加温暖。