“今年618我们在飞猪上新了多款新品套餐,整体销量超出预期,其中‘上海百万石酒店日式雅致双床房3天2晚可拆分入住’套餐,目前销量已经超过了1000件。前两年90%以上的客人都是上海本地客人,今年以来我们接待了全国各地的客。618期间我们推出了可拆分间夜的住宿套餐以及一些比较灵活的单品服务,让客人自己来‘灵活组装’。截至目前我们在飞猪618大促中的售卖商品,核销率和满意度都大幅提升。”上海百万石温泉酒店总经理洪巍兴奋地说道。
和洪巍一样,有不少旅游酒店、零售业者都抓住此次618商机进行促销。第一财经记者多方采访并结合近期《618,你还会买买买?》问卷样本调查了解到,相比服饰、食品等,酒店和旅游类产品并不是618消费品的主流,但疫情后,今年愉悦型消费持续升温,且相比去年疫情期间的情况来看,旅游酒店商家依然积极促销并取得了一定的销售成绩。
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飞猪民宿、小猪民宿数据显示,618活动期间,民宿套餐商品成交额同比增长125%,无它心舍、西坡、诗莉莉、莫干山精品民宿等多个单品套餐在大促期间销售额突破百万,其中,仅无它心舍5店通兑套餐产品售出近万件。今年暑期消费者的旅游预订高峰较去年显著提前,暑期旺季激发了游客为长距离旅游消费提前下单的意愿。
车游天下运营总监王岩表示,今年618其在飞猪首次推出了自己的租车次卡——“车游天下旅游城市2日租车套餐”。“我们原本准备了1000个库存,希望在618期间能够卖完,结果刚上线2天就售罄了,销售速度远超我们的预期,而且很多消费者都已经开始核销出行了,初步预估能接近30%,核销的节奏也有点超出了我们的预期。今年暑期我们比较关注车辆的出租率,我们重点增加了一些旅游城市(如西北、西南、两广等)的供给,以及优化相互之间的调配机制。我们想借助飞猪618来提前释放一批库存,消解掉一部分暑期供给的同时,也能集中精力去把剩余库存的经营效率、毛利率提上去,提升整体的收益,此外618也是我们通过好商品和好性价比在大促场中做曝光、树立品牌力的机会。”王岩说。
春秋旅游方面透露,今年618明显比往年销量上升,热销的产品主要是敦煌、兰州、丽江和长白山等相关线路。
“截至目前,618期间我们专营店卖了超过2000万,销量最好的是成都4天3晚跟团游(包含成都文创项目火锅巴士 ),月售超过5000件。我们足以预见暑期旅游市场的火爆,因此我们也预留了很多酒店,保证暑期能够有充足的库存接待客人,同时我们也在积极筹备用车,最近新买了16辆车,也是为暑期市场准备的。”成都大脚国旅专营店负责人李勇表示。
飞猪数据显示,今年618大促订单量同比去年增长160%,交易用户同比去年翻倍增长。同时,大促已售商品的预约核销也大幅提前和提升。今年618大促有4个商家成交额破亿,有近8成商家的成交额同比增速大于50%。今年以来中长线游市场全面复苏和增长,飞猪数据显示,今年618国内线路游套餐商品成交额同比去年增长超6倍,成交额破千万的旅行社商家数量同比去年翻了三番。飞猪高星级酒店套餐商品成交额在今年618同比去年增长128%。此外,高性价比的机票次卡、公务舱卡、租车次卡等商品也受青睐,飞猪618交通出行类套餐商品销量同比去年增长超3倍。
预计在接下来几个月的出游旺季内,旅游需求将持续健康复苏。“今年618消费者对旅游商品的期待值大大超出了我们的预期,不少消费者甚至买后即‘约’、即时出游。”飞猪618项目负责人程沉表示,今年618大促提前一周即完成了既定目标,不少爆款商品甚至还经历多轮临时补货。
华美首席知识专家赵焕焱分析,618最受欢迎的品类虽然不是旅游酒店,但疫情的影响使得前几年旅游产品的同期销售情况都不太理想,对于旅游商家来说,今年618是旅游业迎来复苏后第一个面向暑期的促销周期,618匹配暑期旺季需求且家庭亲子游的出行确定性很高,因此今年618不少旅游酒店商家都积极参与。
同样因为“放松心态,精神愉悦”而获得商机的还有部分零售商家,一些户外相关品牌销售增长超40%。银泰百货方面表示,由于出行热、户外热持续利好商业,618期间,在旺盛消费需求和商场营销活动的双重加持下,国产运动鞋品类与去年同期相比销售增长了30%,箱包品类增长了53%。
具体来看,在618前夕,品牌在银泰系商场就已经开始陆续上架新品。数据显示,与去年同期相比,蕉下在银泰百货的销售额增长了67%。今年品牌拓展了SKU的宽度,尤其增加了日常场景穿着类的防晒衣。仅银泰百货武林店一家专柜,618期间一天最多就卖出过近千件防晒衣。银泰百货的数据显示,特步、李宁在618档期的销售额分别增长了43%、48%。截至目前,热卖前十的单品中,运动潮鞋、篮球鞋占了一半。
唯品会数据显示,运动户外是618促销中消费者关注度最高的品类之一,目前来看,运动帽销量同比增长4倍,冲锋衣销量同比增长近3倍,防晒衣销量同比增长145%,徒步/登山/越野鞋销量同比增长73%。
相比百货和购物中心等,永辉、大润发等商超的618数据并不十分明显。第一财经记者采访了解到,虽然大部分此类商家也参与了618活动,但由于消费者购买主力在线上平台,到商超门店购物的以生鲜和日用品为主,因此618期间的销售额浮动不大。