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湖南日报·新湖南客户端6月23日讯（通讯员 谢丽萍 骆志芳 李亚男） 日前，北湖区燕泉街道振兴社区召开了2023年度“居民代表齐聚力·服务群众零距离”纳谏座谈会暨和美创建系列评比表彰会，进一步发挥居民代表作用，不断创新基层治理方式，持续提升群众安全感、幸福感、满意度。联点单位郴州市水利局、北湖区政务服务中心、职能部门北湖区城管局市政服务中心负责人及辖区党员、居民、志愿者、物业公司负责人、小区业委会负责人、人大代表、政协委员及爱心企业代表等40余人参会。
会上，社区与联点单位工作人员、居民、志愿者等，就建设老年人日间照料及长者食堂、在上坡路段加装护栏扶手、小区环境卫生整治、下水管堵塞、充电桩安装、房屋开裂漏水等问题积极发言，重点就如何发展社区集体经济、如何维持社区慈善超市运营及如何解决背街小巷车辆违停现象等问题展开了激烈讨论，针对代表们提出的建议进行现场交流、逐一解答。北湖区城管局市政服务中心负责人就解决背街小巷车辆违停和上坡路段加装护栏扶手等问题现场给出了解决方案，并承诺在6月底之前改造到位。表彰了一批“和美楼栋”、“和美家庭、身边好人、孝老爱亲之星、好婆媳、好妯娌、好邻居”等典型，大力弘扬新风正气，进一步激励辖区居民共建共享和美社区、和美小区。
据振兴社区党委书记谢龙梅介绍，社区纳谏座谈会从2021年3月开始举办，三年来开门纳谏共征集各类意见建议67条，目前已解决63条，其中：为香樟苑路面硬化近700平方米，解决了小区居民夏季饱受蚊虫鼠疫的生活困扰；协调北湖区城管局市政服务中心解决社区门前路面污水管道破损，污水横流的问题;为社区办公楼、郴州电厂家属区进出口陡坡安装了12条减速带，彻底消除了车辆及群众通行的安全隐患；社区多方筹集105万元资金重点打造了香樟雅苑党建示范小区，为小区新建了大门，建立了集科普e站、妇女儿童之家、党群议事厅三位一体的香樟邻里中心，设立了香樟家风广场、百姓舞台、时光隧道等特色项目，解决了小区无大门、基础设施陈旧、没有活动室及配套设施、防火门风化、电梯年久失修等一系列遗留问题。余下的正在协调处理中。
此次开门纳谏通过开会座谈，与党员群众“面对面”交流、“心贴心”沟通，问冷暖、问住行、问困难、问需求、问建议、问期盼，记好民情日记，解决群众困难，把实事办实，把好事办好，真正达到了“关注民生，服务群众，为民解忧”的目的，进一步拉近了干群之间的距离，受到了辖区居民的一致称赞。
