清晨8:30,满头花白的王春英走进闵行体育公园二号门内的一间办公室,她熟练地打开一台2004年购买的古董电脑,微软在那一年发布的Windows XP系统她用了19年。
“电脑虽然老,还是挺快的!”73岁的王春英笑着说,里面储存着每周一至周六的值班安排表、来访者个人档案、团队志愿者信息等,分门别类,井井有条。 2005年,“春英心理咨询工作室”挂牌成立。起初是为居民提供心理咨询服务,后来扩大到法律咨询、疾病咨询、家庭教育、健康生活方式咨询等,近年来又推出了情绪管理、催眠治疗等。 所有服务项目全是免费。 王春英戴上老花镜,打开值班表格。当天是6月14日星期二,值班志愿者是赵东苏医生和退休社区干部袁中方,为居民们提供免费测血压和健康咨询。 下午1:00,赵东苏医生准时到达闵行体育公园一号门南侧的一幢“小白屋”,这里是上海市文明办支持建造的,闵行区文明办安装了空调、灯光等设施,七宝镇文明办、妇联配备了丰富的志愿服务用品。 血压计家家都有,但是赵东苏的专业性无可取代。 她曾是一家公立医院院长,有着30多年的临床经验。排队测量血压的游客、居民、公园内部工作人员等络绎不绝。 上周二,一位50多岁的中年男子来此测量血压,赵东苏发现他的面色不对,高压数值测得200之后,赵东苏立即要求他停工休息。男子反复强调自己没有任何不适,但赵东苏以专业知识让他认识到事情的严重性,最后男子遵医嘱休息一天。 “谢谢你们!那名男子是我的员工,我们是户外工作,强度很大,我真的担心他!”公司物业经理陆魏峰今天是专程来感谢赵东苏的,说完他就骑着一辆白色的电瓶车离开了。像这样的故事在“小白屋”里每天都在发生。管好情绪,百病自消
(资料图片仅供参考)
王春英团队共有71名志愿者,包括心理学专家、法官、检察官、教师、医生等行业的退休人员和在职的心理咨询师、全科医生、情绪管理专家、律师等。他们轮流进驻这间“小白屋”,为群众提供自己专业相关的咨询服务。 心理咨询是王春英最熟悉的领域,10多年来,团队里许多心理咨询师们都发现了一个现象——很多身体、心理疾病的发生都与情绪有关。 因此,2019年,王春英团队引进了情绪管理沙龙,由国家二级心理咨询师、情绪管理师尹惠兰负责。2022年11月,团队与情绪管理的研究机构上海意合四元健康管理有限公司签约,开始面向团队内部和来访者进行实操培训。尹慧兰经常教给来访者三个实用的情绪管理方法,一是平衡呼吸法,能快速减压;二是打气法,能够排解体内长期积压的负面情绪;三是身心对话法,能够缓解精神压力。
今年,一位60多岁的老人眼睛反复疼痛,医院也没查出病因。参与了情绪管理课程后,他每天保持心态积极平和,同时使用身心对话法与痛眼“交流”,后来痛眼很快痊愈了。
最近,“利用催眠缓解失眠”项目同时开展。由国家二级心理咨询师、情绪管理师张学武带领。今年春节期间,一名50多岁女性,因为家庭琐事严重失眠,打电话给王春英咨询。2月中旬,她参加了“利用睡眠缓解失眠”培训班,经过了个别辅导和集体培训,4月,这名女士完全恢复了睡眠,后来她还特意来到“小白屋”表达感谢。
在七宝镇党委的支持下,“春英心理咨询工作室”已经配备了沙盘、沙具、情绪管理测试手环等设备,下一步将通过培训提高团队专业水平,进行科学测试,提升咨询质量。
小白屋志愿服务一览表
时间 | 值班人 | 服务项目 |
周一下午 13:00—15:30 | 小学高级教师、心理咨询师 等志愿者 | 中小学生学习 障碍沟通 |
周二 下午 13:00 — 15:30 | 全科医生、退休医生等志愿者 | 免费测血压、 生理健康咨询 |
周三 下午 13:00 — 15:30 | 情绪管理师、心理咨询师等志愿者 | 释放情绪小妙招 |
周四 下午 13:00 — 15:30 | 医师等志愿者 | 中老年常见慢性病咨询 |
周五 下午 13:00 — 15:30 | 心理咨询师等志愿者 | 家庭婚姻关系沟通、问题家庭教育等 |
周六下午 13:00 — 15:30 | 资深法官、律师等志愿者 | 法律咨询 |
服务地点:闵行体育公园1号门南侧“小白屋”,即“春英心理咨询志愿者工作室”
免费法律咨询
赵东苏告诉记者,她每个月还会进一次社区邻里中心,和一名在职律师、一名退休警察组成一个服务小组, 为居民免费提供法律咨询 。
像这样的小组目前有5组,分别前往七宝镇内5个邻里中心—— 航新路邻里中心,航南路邻里中心,惠明邻里中心,华林邻里中心,皇都邻里中心 。
居民咨询很多的一个问题是老人怎么立遗嘱。“ 如果老人自己写了一段话,没有其他见证人,是没有法律效力的。 ”赵东苏说道,立遗嘱必须要有两名以上的见证人在场,形式可以自己选择,录音、录像、文字记录都行,也不用公证,只要有两名以上的证人就是有效的。
仅在今年3-6月,团队就帮助居民进行房地产等财产分割,医嘱继承、离婚述求等超过100多例,每年受益人数超千人。
王春英是一名地道的东北人,年轻时在黑龙江省大庆油田工作时认识了先生,结婚后随先生来到上海生活。带着一颗公益志愿的心,她将自己所有的力量都付出给了这个事业,一做就是19年。
她还记得有一位七宝镇的政府工作人员曾经对她说过一句话:“阿拉乡外人,阿拉一家人!” 这句话很短,却让她感到非常温暖,充满动力。
近期法律资讯服务时间、地点一览表
地点 | 时间 | 志愿者 |
华林邻里中心 | 3月10日 4月10日 5月8日 6月5日 | 中级法院退休法官等 |
惠民邻里中心 | 3月7日 4月11日 5月9日 6月6日 | 资深律师、警官等 |
航新邻里中心 | 3月8日 4月12日 5月10日 6月7日 | 法官、人民调解员等 |
航南邻里中心 | 3月10日 4月14日 5月12日 6月9日 | 法官、退休干部等 |
皇都邻里中心 | 3月16日 4月13日 5月11日 6月8日 | 资深律师等 |
记者:宋诗清
供稿:齐音
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