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近日,广州市荔湾区数字政府运营中心(区12345政务服务便民热线中心)举行揭牌仪式。为加快建设精准高效的数字政府,打造数据赋能基层治理,进一步推进“数字政府”建设工作,根据职能转变的需要,广州市荔湾区城市社区网格化服务管理中心(区数据中心、区令行禁止有呼必应指挥中心)更名为广州市荔湾区数字政府运营中心,加挂广州市荔湾区12345政务服务便民热线中心。
荔湾区数字政府运营中心(区12345政务服务便民热线中心)举行揭牌仪式。受访者供图
据了解,荔湾区数字政府运营中心工作重心从网格化转移到“数字政府”和“12345热线”两大板块。在数字政府建设方面,探索运用大数据技术提升社会治理水平,深挖基层数据治理需求。在12345热线方面,依托数字化手段对荔湾区12345热线办理效率、群众满意度进行动态监测,通过数据分析实现对民生“弱信号”的“早发现,早预警,早应对”,提升荔湾区12345热线整体办理质效。
揭牌仪式现场。受访者供图
作为荔湾区数字政府改革的排头兵,荔湾区数字政府运营中心将在新的历史起点上担当新使命、焕发新作为,以技术创新引领,不断加快推进政务数据基础设施建设,加强数据汇聚融合、共享开放和开发利用,促进数据资源有序流通、高效配置,推进数据资源“一网共享”,赋能政务服务“一网通办”、社会治理“一网统管”、政府运行“一网协同”,为荔湾区的数字化转型和现代化建设提供强有力的支撑。