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鲁中网淄博6月21日讯为进一步促进业主与物业企业的沟通交流，推动物业管理工作高质量发展，共同建设整洁宜居的小区环境。6月19日，淄博高新区物业开放日 “局长进社区”活动在淄博高新区宝山管理中心文苑社区进行，通过亲身走、亲眼看，深入一线查摆问题等方式，真正了解小区居民的诉求，广泛听取最真实、最迫切的意见建议。
活动现场，摆放着物业服务规范、物业工作条例等宣传展板，让居民更清楚地了解物业日常的工作情况。活动采取服务群众面对面和入户走访的形式，与居民亲切交谈，就居民关心的养狗问题、路灯问题、雨水管道问题等认真倾听居民意见建议，局长耐心回答了居民的提问并对相关政策进行了解释，工作人员对业主诉求做了详细记录与方案落实，让居民感受到综合执法局、社区和物业的真诚与专业性，活动现场气氛热烈。
通过此次活动激活共治力量，完善协商机制，积极化解矛盾，进一步凝聚了打造社区红色物业、提升服务质量、提高居民满意度的社会共识，增强了物业服务的透明度，促进了社区、物业和业主的和谐共处，不断增加居民的获得感、幸福感、安全感。
下一步，文苑社区将以此次活动为契机，组织形式多样的物业开放日活动，以活动凝聚人心，以服务提升成效，不断丰富小区服务内容和质量，进一步提高物业企业服务水平，切实为小区居民群众办实事、解难题。
