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故事有力量，是因为它体裁简单、便于传播，情节生动、引人入胜，寓意深刻、直抵人心。自古以来，喜欢听故事就是人的天性，讲故事则是人的必备本领。因此，从“宣传思维”向“故事思维”转变，或许是城市形象传播“出圈”“出新”的一种有益探索。
首先要讲“好故事”，在深潜细挖城市文化符号和故事资源上下真功夫。“好故事”必然来源于人民群众的奋斗历程和创造成果，无需“滤镜”、“美颜”，一个真实、立体、具体的城市故事远比固定的地标、静态的数据更能令人信服。就如近年来佛山立足自身产业实际特点，选择熟悉的“家”场景，着力打造“有家就有佛山造”产业IP，不仅彰显了佛山制造品质卓越的金字招牌，还鲜活展现了“可信”的城市形象。
其次要“讲好”故事，在谋划构建话语体系和叙事体系上下新功夫。“讲好”故事不等于说大道理、喊大口号，不应片面追求宏大叙事，烟火气、人情味的传播话语和叙事风格更能打动人心，让听者听得懂、听得进。在今年5月份华侨华人粤港澳大湾区大会上，白涛市长就从“功夫”视角来推介佛山，其中用佛山功夫的“海纳百川、兼容并蓄”特点比喻佛山“开放包容、守正创新”的城市特质，生动展示了佛山“可爱”的城市形象和宜居宜业宜游的魅力。
另外，要“人人”讲好故事，在凝聚城市内外讲好故事合力上下实功夫。城市形象传播不是自说自话，百句“卖家夸”不如一句“买家秀”。一方面，鼓励引导市内新媒体平台、自媒体力量积极参与故事的创作与互动，形成良好的舆论氛围；另一方面，以一流的服务扩大城市“朋友圈”，推动更多外来朋友自发讲好城市故事，让心悦诚服的“点赞者”成为乐于推荐的“转发者”“种草者”。一座让内外群众都说“真的好”的城市才是“可敬”的。
城市形象人民创造，城市故事人民讲述。将“故事思维”融入城市形象传播的关键就在于，让更多的城市故事通达人心、滋润人心，这座城市方能为更多人津津乐道、心向往之。
文/佛陈平
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