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大咖观点丨天津市互联网协会跨境电商分会会长、利朗达集团副总裁万晓文:精准匹配用户画像 助力河北企业走向全球市场
2023-06-22 13:28:55 河北新闻网


(相关资料图)

河北新闻网讯(记者李珂、李博)跨境电商领域充满了机遇和挑战,河北企业如何更好地走向全球市场?本届廊坊经洽会期间,天津市互联网协会跨境电商分会会长、利朗达集团副总裁万晓文接受记者专访。

万晓文认为,欧美地区及中东地区的消费市场,人群收入和消费水平都不低,以高质量产品为主。相对来说,东南亚、中亚、北非等地区消费人群对高性价比产品需求量较大。对于商品端,是要更加匹配目标市场消费者。早期是价格匹配,之后到用户的喜好度匹配,接下来则是用户画像精准匹配的过程。

具体到河北企业应该怎么做?万晓文提出了几点建议。

“通过调研,我们了解到河北的制造业基础很好。”万晓文认为,河北因制造业基础、地理区位和外向性的物流链路等优势,通过跨境电商“赛道”,可以让“河北制造”直接走向全球消费者,也能增强企业发展跨境电商的信心。万晓文提到,例如家居用品、汽摩配件等生产工艺相对复杂的产品,在河北地区有很多生产加工基地,把握企业生产优势,就能先找准跨境电商“赛道”的“起跑点”。

“过去的贸易环节中,生产商与消费者之间隔着贸易商、零售商等等,生产商难以直接理解消费者诉求。”国内电商因物流体系和库存管理要求等与跨境电商不同,因而很多国内经验无法直接复制使用在跨境电商领域。万晓文说,由于存在信息不对称等问题,尤其是中小企业盲目投入、跟风生产,消费者不买单,就容易导致经济损失和信心缺失。

“积极地接触消费者的思路是对的,但首先应在自己熟悉的‘赛道’发力。”万晓文认为,尤其对缺乏外贸经验的企业来说,瞄准产品对应的用户“痒点”和“痛点”,了解产品的优化空间,在政策引导和支持下大胆探索市场,但一开始步子需要迈小一点。“最重要的就是知道自己卖什么、卖给谁。”万晓文说。

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